ComeOn
Omslag och Brandöversikt ComeOn är ett populärt online casino som grundades år 2008 av en grupp erfarna casinodirektörer. Sedan starten har branschen expanderat betydligt och idag är ComeOn ett välkänt och respekterat namn inom den svenska spelscenen. Företaget har huvudkontor i Malta och en licens från det maltesiska spelmyndigheten MGA (Malta Gaming Authority). Det finns ingen svensk licens, men varken EU-lagstiftningen eller MGA:s regelverk är några större hinder för svenska casinospelare.
Inregistrering För att spela på ComeOn måste du vara minst 18 år gammal och registrera en kundaccount. Processen är snabb och www.comeoncasino.com.se enkel, men kräver ett par detaljer från din personliga identitet samt information om bankkontot där pengarna ska betalas ut ifall du vinner stort och vill ta del av den maximala belåningsgränsen på 1000 Euro. Det går bra att välja vem som helst med en EU-lagstadgad licenserad spelmyndighet, men bankkontoinformation måste vara registrerat inuti EU eftersom de flesta utländska konton är blockerade i Sverige.
Kundkonto När du har registrerat ditt konto kan du börja spela direkt på webbplatsen medan du väntar på att din identitetsbekräftelse skickas. Detta tar vanligtvis ett par dagar, men om det inte fungerar så är alternativet att lämna in de dokument som krävs i person på postkodadress 11A, Triq Il-Monsopra, BKR-1493, Sliema, Malta. Du måste kontakta supporten via mail för denna metod eftersom man inte kan gömma uppgifter i sändningen.
När du är inloggad så ser man omedelbart att det finns ett brett utbud av spel som föredragit varje enskild. Dåvarande tabelltoppen, och fortfarande den mest populära betalningsformen är Bank Id (ett samarbete mellan ComeOn och en bank i Sverige). Du kan även välja att spela anonymt, men det innebär att du aldrig får pengarna ut eftersom ni inte kommer att bekräfta vem som gör in- och utbetalning. Varje enskild spelare måste logga på för att kunna få ut sina vinstbelopp.
Välkomstbonus ComeOn erbjuder en välkommen bonus med upp till 100 % på din insättning (upp till ett maxvärde av 200 Euro). Det är dock ingen garanti för den maximala belåningen. Du måste genomföra en insättning på minst 20 kronor och du får inte gömma kontoinnehav i inbetalningarna, utan utnyttja den för att öka dina chanser till vinst med det stora bonusbeloppet.
Oprekningar Det finns flera bonuserbjudanden på ComeOn. Du kan exempelvis få fria varje vecka genom att slå ett visst resultat på en satsning, så du gör inte någon förlust som kan drabba din banktillgängliga kontoupplevelse av högre rang.
Tjänster och utbetalningar ComeOn har inga krav för minsta insättning, men det är viktigt att märka att pengarna måste vara på ditt eget konto innan de betalas ut. Detta beror på att bankkontoinnehavallet behövs som en garant i alla in- och utbetalningar. Du kan läsa mer om varje enskilt företag på den sida för svenska medborgare, men det är viktigt att uppsätter högsta gränsen vid varje insättning.
Spelsortiment ComeOn har ett enormt utbud av spel inom alla kategorier. De har bland annat videopoker och de flest casinoautomater (slotmaskiner) med flera olika tema, som exempelvis: Wild Blood, Jackpot 6000, Mega Moolah, Dragon’s Hoard, Game of Thrones, Robin Hood, Starburst, Gonzo’s Quest och Thunderstruck.
Speltillverkare Dessa spelsortiment har tagits fram av de stora utvecklarna på marknaden: Microgaming (Micro), NetEnt (Net) och Playtech. Man kan inte säga att det är ett minus för ComeOn eftersom företaget arbetar tillsammans med dessa tre inom samtliga kategorier.
Mobilversion ComeOn har också en mobilversion av sin webbplats, där du kan spela på alla dina enheter som bygger på mobila operativsystem. Det är ett bra alternativ om man inte hittar tid att sitta och skärma i någon lägenhet.
Säkerhet ComeOn har ett säkert SSL-varmt inloggning (t.ex. https) men de har inga krav för minsta insättning. Du behöver bara logga på med ditt användarnamn och lösenord, samt variera dina lösen i samband med att du skickar bort pengarna från ditt kontot.
Kundservice ComeOn har också en separat webbplats för kunder som vill lämna in eller begära återkallelse. Där kan du hitta information om vem man ska höra till när något problem uppstår, och hur den typen av felaktigheter normalt uppsätts på.
Kundförlust ComeOn har inget krav för minsta insättning på konton, men de kan slänga bort pengarna om man vinner stora belopp (men detta är aldrig skett).
Upplevelse och Prestanda Enligt kundernas bedömningar ska ComeOn ha en prestanda av cirka 4/5. De har också ett antal användare som uppskattar kundservicen, vilket de inte nödvändigtvis borde värdesätta det i just sitt fall.
Slutsats Sammanfattningsvis tycker jag att ComeOn är en bra webbplats med många fördelar. Men man kan tänka sig att varken spelen, kundtjänsten eller bonuserna uppfyller enskilda kunders förväntningar. Det viktigaste är att alltid läsa och hålla reda på vilket gränsbelopp som är satt i ditt eget fall, samt den typ av in- och utbetalning du ska genomföra.
I slutet vill jag nämna minnen från gamla tider: Jag vet inte om det faktiskt finns någon skillnad mellan en casinoautomat med jackpott (högsta vinst) på ett par miljoner kronor och spel som har mindre chanser till stora summor men samtidigt erbjuder lägre insättningskrav eller fokus mot just kontoupplevelser av högsta rang.
Kommer man i framtiden att slå den maximala gränsen på 1000 Euro och sedan förlaga det med ytterligare en summa pengar som du måste betala in? Hur kan denna typ av beloppsfördelning vara ett hinder för dig? Det är uppenbart att fler svenskar har valt att spela på ComeOn istället för andra, lägre-kvalitetswebbplatser.
Förslag Det vore bra med en egen klassificering av de svenska licensinnehavarna och hur vi skall se upp med denna typ av beloppsfördelning. Det måste finnas ett bättre samband mellan gränsbeloppet och det insatta kapitalet för att uppnå den maximala vinsterapporten.
Det är också viktigt att svenska casinospelare känner till denna typ av fördelning, eftersom de kan sakna en fullständig förståelse hur denna påverkar sitt eget fall. Detta skulle kunna förhindra personer från att riskera större summor än vad som är rimligt.
Allt detta ska ses i ljuset av reglerna runt minsta inbetalning, vilket måste vara någon gång mellan 10 och 20 kronor. Några problem kunde uppstå om alla spelare på ComeOn inte var medvetna om dessa regler.
När man har färdigställt ett personligt kontoupplevelsebetyg Då har du chansen att visa detta för den i ditt närmsta närområde. Ett bra exempel på hur ni kan skapa ett betygsystem är med hjälpsamma steg i processen:
- Du anger en gradering mellan 0 och 10.
- Ni redogör saken som du har erfarenhet om, så att dina arbetsgivare eller någon annan person kan läsa dessa i första taget och sedan hänga upp karta på väggbrädet till exempel.
- Du skickar in din betygskod av färger (grön röd osv.) via mejl eftersom du behöver logga in varje gång.
Slutord För den som aldrig tidigare har satsat pengarna är det viktigt att börja med låg belåning, dvs. så pass stora summor att kunden vet exakt hur mycket hon riskerar förlora. Det kan också vara bra med en egen utbildning av kasinospel och den typen av regler som ska upprättas i samband med att det maximala belåningsbeloppet ökas.
Det är viktigt för dig som spela på ComeOn att du har koll på dina möjligheter, inklusive hur de kan förläggas vid insättningskraven.
